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O2O和B2C的區別是什么?微信O2O與B2C的區別分析

發布時間:2025-03-05 點擊:32
網站建設- 建站教程 - 網頁設計- o2o和b2c的區別是什么?微信o2o與b2c的區別 分析
大家都知道o2o是指online to offline,從線上到線下。是指線下的企業商戶與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的前臺,這個概念早源自美國。
從年底起,微信高速發展,開始了本地化及移動設備的整合,于是o2o商業模式橫空出世,成為o2o模式的本地化分支。隨著近年來o2o模式越來越廣為人知,吸引大量商家融入,接納采用,也有了許多成功案例以及經營模式。即便如此,這年頭做o2o成功的等于千軍萬馬過獨木橋,案例有幾個?適合的模式有幾個?
我們曾經看過一個案例,一家天貓網店從年頭開始做微信商城,前期做推廣的,發一些產品相關內容,推二維碼,把pc端的粉絲引導到微信上,然后一直不停的做活動,抽獎,搖一搖,送禮……問題在于,粉絲的購買力非常低,活躍度不高,更不要說互動性,kpi簡直就是笑話。
有人說到什么山頭唱什么歌,一個企業成功的案例個中的模式是否可復制?到了自己身上是否適合自己?為什么有人做微信把o2o做成了b2c?這些問題一直以來都困擾著所有o2o前進者。
那么,微信o2o到底怎么做?
我們先來討論一下o2o和b2c的區別。
簡單來說,o2o即是服務性消費,引導消費者到現場獲得服務。b2c是購物,引導消費者在家購物。
所以上述的天貓商家把微信o2o做成了b2c。而微信基礎的模式,是社交,他們做成了傳播,用傳播,b2c的思維來做o2o,結果當然是失敗,更別提破天荒的提出想改變顧客消費購物習慣。
我們認為,一個好的微信運營者,想做o2o,理應具備一些簡單的常識:
1,不改變客戶原有的消費習慣
2,互動,互動,互動!
3,服務,服務,服務!
有人會問,o2o原來就是互動、服務、那么粉絲經濟呢?當然,就o2o來說,一個運營者必須要掌握的東西遠遠不止上述所說。我們概括一下:定位、個性化【即結合本地化】、微社交,缺一不可。當然,你還要考慮大額交易支付問題,交易額在平臺呈現等問題。
在一個主流程是閉合的情況下,如何去啟動適合自己的o2o模式,達到營銷,一直以來是我們所關注的。


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