馬云曾經說過“企業5年內不做電子商務,5年后就無商可務!”如今越來越多的企業個人加入到電子商務的大軍來,下面本人就根據一年多的電商經驗來說說新人怎么做電子商務,新手必看老手飄過。
新手做電子商務一下5點一定要做到:
1、做電子商務一定要勤奮、努力!這一點想必大家都知道吧,因為無論做什么都離不不開你的拼搏,電商只是一種新的商業模式,它和傳統的商業是一樣的沒有努力就沒有果實可收獲,天下沒有免費的午餐!
2、做電子商務的都知道,一般會有一個過渡期,所以新人一定要擺好自己的心態!不要總是想著哪天能掉下餡餅,即使真的掉下來了多半也是陷阱!擺好自己的心態,堅定自己的信心,總有一天你會走向成功。
3、如今這個社會就是這樣,不再是最勤奮人的天下,所以你一定要用心而且還要用對方法!這一點很重要,沒有一個好的方法往往會南轅北轍,累的半死卻一無所獲。
4、如果上面的幾點你都能做到是不是就能在電商的海洋中暢游了呢?答案是:no!你還要學會換位思考!你會不會站在客戶的角度去思考問題,你有沒有站在消費者的地位去了解他們的需求,這些決定著你的產品會不會得到大家的認可,一個沒有人氣的產品就是垃圾!一文不值。
5、最后就是要有恒心!三天打漁兩天曬網是不行的,一定要堅持下去,即使你已經成功,也要想到有一天會失敗。
上面的五點是做電子商務所要擁有的最基本的東西,下面就簡單的說說做電子商務到底要做什么,我記得有一個人用公共汽車來說明這個問題,感覺很好,今天就借鑒一下。做電子商務就像是開公共汽車,路線是一定的這就像電商所面對的人群是一定的,比如你是做女性服裝的,那么你的客戶群就是廣大的女性朋友,你就要想辦法讓更多的女性上你的汽車。什么因素影響你車上的人群呢?
1.路途所有的公車起點終點是一樣的,如果你的路途比別人的遠,那么sorry,浪費我的時間,我等下一輛車吧!這就好比是客戶從選擇到消費的一個體驗,用戶的體驗不好你還想留著客戶?
2.服務公車的設備不同,做過的朋友都知道,比如夏天吧,有的有空調有的沒有,如果價錢一樣或者差距不大,誰想去熱乎乎的和別人擠到一個沒有空調的公車上呢?這就說明:現在做電商價錢已經不是決定性的因素,客戶更看重的是服務的質量。
3.價錢雖然價錢不再是重頭戲,如果大家的服務質量都上了的時候,價格還會是“商家必爭之地”!這一點我們可以從現在當當和東京的價格戰中清楚地看出來!
4.速度不同公車有不同的速度,這就好比是電商中的物流,所以選擇一個好的物流公司來合作也是一件大事!一件寶貝一個月才到手,我想下次再也沒有人來了,除非你的商品是產品而且還是生活的必須品!有這樣的東西嗎?現在山寨這么厲害,呵呵
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