微信自動回復小程序有什么用？ 10億微信用戶支持，使用方便，應用功能強大，小程序已成為當前市場上一顆耀眼的明星。但是，小程序的客戶服務系統不是很容易使用，這讓很多小程序操作員感到頭疼。那么讓我教你如何實現小程序客戶服務系統的自動響應，以幫助我們更好地與客戶互動。
applet的默認自動回復僅支持文本回復，難以滿足客戶的接收需求。
為了提高客戶服務能力和提高客戶服務效率，我們在這里為小型程序綁定了kaibo 360shop applet客戶服務軟件。
訪問模式非常簡單，開放bo 360shop后臺，[設置中心] - [頻道訪問] - [小程序]，使用公共號碼管理員的微信通過直接掃描可以輕松完成裝訂。
下面我們可以為小程序客戶服務設置自動回復消息。
這里的小程序自動回復分為兩種，一種是小程序的自動回復：
小程序自動回復表分為三種類型：
1.打開客戶服務消息：用戶將通過單擊客戶服務消息按鈕觸發此類自動回復。目前，這是小程序的回復，而企業沒有修改權限。
2.歡迎信息：訪問kaibo 360shop進行小型程序后，您可以在[設置中心] - [頻道訪問] - [小程序]中選擇自動回復。
單擊以打開小程序歡迎消息，該消息將在用戶打開小程序時自動推送。
歡迎留言可以自定義內容，包括文字，圖片，圖文鏈接，卡片四種表格，通過凱博360shop軟件打破原來只能回復文字限制，真正滿足企業的推廣需求。
3.關鍵字回復：當用戶回復applet中的關鍵字內容時，它會自動回復您設置的關鍵字回復內容。
比如電子商務的小旅程為了開展五一勞動節促銷活動，設置了“5月1日”和“促銷活動”等關鍵詞。用戶可以通過響應相應的內容獲取優惠券，引導用戶自助服務，大大提高工作效率，為用戶帶來便利。購買體驗真正實現了小程序作為輕量級應用程序的目標。
二是啟動kaibo 360shop的自動回復消息功能。
消息回復的形式分為兩種類型：公司回復和個人回復。
公司回應包括：
1.促銷信息：當每個會話打開時，系統會自動向客戶發送促銷信息，從而宣傳品牌和產品。
2.企業歡迎消息：當每個會話打開時，系統將自動向客人發送歡迎消息，以便更接近客戶。
3.當客戶服務未回復消息時：當客戶服務在一段時間內未回復客戶消息時，系統會自動發送消息。例如，當客戶服務向客戶詢問數據和產品信息時，客戶可以設置這樣的消息以減輕客戶等待的情緒。
4.當客戶未回復消息時：當客戶在一段時間內未回復客戶服務消息時，系統將自動發送消息以確定客戶是否仍然當前的對話頁面可以避免客戶流失。
5.會話結束消息：會話完成后，系統會自動向客戶端發送消息，以完成整個會話過程。
個人回復：
個人回復是為每個客戶服務定制的自動消息回復，其由客戶服務個人設置，例如添加個人聯系信息等，以便于對客戶的后續服務。
當用戶被智能地分配給客戶服務接收時，將自動觸發此回復。
消息內容表格：
凱博360shop的自動回復信息內容可以是文字，圖片，鏈接等多種形式。企業可以根據自己的需要進行個性化設置。
無論您選擇哪種方式，都可以滿足企業與用戶之間快速溝通的需求。同時，值得一提的是，在兩種表格都是開放的情況下，可以同時進行自動回復，這極大地增加了與用戶交互的機會，從而增加了實現的可能性。


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