1、速度快
客戶使用互聯(lián)網(wǎng)獲取產(chǎn)品信息的方式是大致固定的，一旦此類客戶有產(chǎn)品的需求，他們就會(huì)從網(wǎng)絡(luò)上查找已有的產(chǎn)品信息，如果沒(méi)有你的信息，可能馬上就會(huì)轉(zhuǎn)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那邊。所以從事?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)，一定要講究速度，結(jié)合產(chǎn)品和品牌通過(guò)多種方式趕快宣傳出去，形成市場(chǎng)的者，搶先其他競(jìng)爭(zhēng)者把自己的信息傳給客戶。
2、誠(chéng)信
網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)交易的可見(jiàn)性，它所依賴的是密碼、認(rèn)證和其他保密措施，在這種環(huán)境下，信用程度的高低直接關(guān)系企業(yè)的生死存亡。消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)自己買的是假冒偽劣產(chǎn)品，可以方便地利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息的廣域和高速傳播，導(dǎo)致企業(yè)信譽(yù)急劇下降。因此，沒(méi)有信譽(yù)的企業(yè)，很難在網(wǎng)絡(luò)上長(zhǎng)久地把生意做下去。
3、服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)和客戶之間的溝通創(chuàng)造了極為有利的條件，可以多種方式展示自己的服務(wù)，滿足客戶的合理要求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，維系、改善并擴(kuò)充與客戶的關(guān)系，是企業(yè)必須樹(shù)立的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新觀念。
4、滿足客戶個(gè)性化的需要
互聯(lián)網(wǎng)讓廠家和客戶直接面對(duì)面，網(wǎng)絡(luò)縮短了廠家和客戶時(shí)空距離，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與消費(fèi)的融合，廠家的產(chǎn)品或服務(wù)信息馬上傳到客戶那邊，客戶需求也可以馬上展示給企業(yè)，企業(yè)可以根據(jù)要求滿足客戶個(gè)性化的需要。
企業(yè)在從事經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷要把握這些變化。


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