1、要認真細心傾聽：傾聽目的就是為了收集信息，收集需求方的想法。一些需求方的個人想法，例如對產品的認識規劃及對產品的期望、背景、對于現有方案的意見等，這些都是存在在需求方的腦海中，設計師應該努力將這些信息都可視化，這些因素對你的設計將會有很大的啟發和靈感激發。
2、大量提出建站的問題及需求：要抓住問題的重點性，進行問題性分析，幫助對方整理思維，幫最好的建議提供給建站企業，這樣可以讓建站企業具有的選擇性，也是溝通當中最重要的一步。
3、詳細分析:收集對方的問題后，那么我們要對問題進行分析，找出建站的破點，給出專業性的建站策劃。
4、互相了解：如果溝通時對方對我們不是很理解時，那么先要考慮是還自己表達那個環節出了差錯的呢？要找出自己的問題點，解決對方不明白的地方，不要抱怨對方理解能力差，要做到自己的表達是還清楚。


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