騰訊創(chuàng)始人馬化騰最近在參加清華大學經(jīng)管學院2016清華管理全球論壇上揭露微信最初就是一個郵箱,讓郵箱再次成為輿論的焦點。通過改造郵件的消息模型,實現(xiàn)即時推送消息給用戶,基于移動端的場景,微信融合了郵件的簡單化通訊精髓,成為了當下最受中國用戶歡迎的通訊工具,也再次鞏固了騰訊的江湖地位。
但現(xiàn)實情況真的如此嗎?我翻看了國內(nèi)外優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展過程,都發(fā)現(xiàn)了郵箱在背后起的作用。google企業(yè)部總裁dave girouard曾曾經(jīng)負責主導gmail,google日歷,google docs和其他云計算應用。在他八年執(zhí)掌公司的生涯中,girouard致力于郵件領域的發(fā)力。他曾發(fā)表文章“in defense of email”為郵箱辯護。
隨著近幾年企業(yè)在線服務的興起,郵箱在企業(yè)中扮演著重要角色,大部分的企業(yè)員工在拿到一部新的手機時,郵箱是一個必須下載的應用,在平常的使用中,郵箱app 的打開率基本可以排在前三名中。而郵箱的作用之所以被低估是因為很多 app 把郵箱的功能拿出去了,從而導致員工在工作的時候必須在多個 app 之間切換和選擇,造成企業(yè)內(nèi)部的流程和效率被打了折扣。所以很大公司開始讓郵箱場景化,將本來應該屬于郵箱的功能還給郵箱,任何場景的信息化通訊本質(zhì)上都可以通過郵件的方式解決,只是要找到一種更簡便的方式,讓用戶習慣。
郵箱還叫繼續(xù)叫郵箱,但是它會變得不一樣,今天它變成了微信,明天可能還會創(chuàng)新出新的產(chǎn)品,但是不變的是通訊的本質(zhì),龐大的用戶基礎,低廉的溝通成本,簡便的使用方式。郵箱作為一種應用也許已經(jīng)老去,但是作為一種通訊方式,會一直影響整個互聯(lián)網(wǎng),乃至移動互聯(lián)網(wǎng)。
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