一些企業建立了企業網站,投放了google或者百度的競價排名廣告,效果不盡人意,因此就否定網絡營銷的價值,其實他們并非網絡營銷,只是網絡推廣而已,推廣網站的方法很多,搜索引擎只是一種方式,“網絡推廣”是網絡營銷的必要非充分條件,“網絡推廣”成功并不等于網絡營銷成功,那什么是網絡營銷呢?
網絡營銷網絡營銷,顧名思義重在的營銷,關注的是通過網絡營銷手段的實施,對產品交易的支持或獲取潛在客戶信息等,首先帶來的變化就是對網站的要求,通常企業網站只是一個信息發布平臺,或稱為“簡介式網站”,而網絡營銷需要的是營銷網站,營銷網站在建設時需要依據企業業務特征,如:產品特性、交付模式、目標市場、業務等,同時營銷網站需要具有業務功能,就是可以管理客戶信息和溝通內容等。
內容源自營銷策劃 由于網站訪問者的不同,因此需要提供差異化內容,為了保障網站內容的有效性,就不能隨意將傳統營銷業務的內容發布到站點上,需要有整個項目的策劃,由此來產生不斷的新鮮內容,微碼營銷的webmarketing業務中,就是將網站訪問者分為一般訪客、興趣訪客、需求訪客,由此來發布針對性內容,來建立與客戶的互動。潛在客戶管理是核心企業需要用更多方式與客戶互動,由此獲取到一些聯系信息,聯系信息通常為非結構化信息需要結構化,
由此通過有效性驗證來梳理出客戶線索,通過對客戶線索的整合來建立客戶信息的完整管理,通過信息完整性的判別來了解客戶的需求狀況,如果是當期需求,即為機會,需要交給銷售人員跟蹤,如果是下期需求就需要建立營銷活動來培育客戶,由此不斷挖掘銷售機會。可以看到,網絡營銷與企業的營銷業務密切相關,而網絡推廣多與營銷業務無關。
推廣是營銷中的一項重要內容,但推廣并不等于營銷,它只是營銷的基礎性內容而已。當前,許多網絡應用服務企業大舉網絡營銷的旗幟,而推行的服務卻僅僅是一些網絡推廣服務,這給傳統企業造成了網站推廣就是網絡營銷的誤解,這對于企業科學開展網絡營銷活動產生了諸多不利的影響。
首先造成企業缺乏對營銷的全面認識,不能科學制定營銷目標與計劃;其次單純的推廣其效果大打折扣,企業往往發現訪問量上去了、搜索引擎都登錄了卻也不過如此,沒有帶來多少客戶和訂單,這是因為相關配套的營銷措施與舉動不到位造成的,就像企業針對地方市場投放大量電視廣告,卻在商場和街頭難覓企業和產品身影。所以我們在開展營銷的時候,首先要認識到網絡推廣不等于網絡營銷,要制定包括網站推廣在內系統、周密的網絡營銷計劃,才能切實看到效果。
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