在網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目過程中，我們最怕的是客戶對網(wǎng)站需求反復(fù)變更修改，我們可以理解客戶是想要做一個(gè)好的網(wǎng)站，作為網(wǎng)站建設(shè)公司，我們的初衷也是一樣，想做出的每一個(gè)網(wǎng)站都能讓客戶感到滿意，但是反復(fù)修改造成的后果我們也是難以接受的，比如網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目無法按時(shí)完成，耽誤進(jìn)度，比如項(xiàng)目工作人員白費(fèi)精力浪費(fèi)時(shí)間，等等。所以我們在網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目前期和客戶確認(rèn)需求的時(shí)候都是小心謹(jǐn)慎的，爭取把每一個(gè)細(xì)節(jié)都確認(rèn)到位，在客戶確認(rèn)設(shè)計(jì)頁面的時(shí)候也是強(qiáng)調(diào)提醒慎重確認(rèn)，客戶有時(shí)候不能理解，覺得確認(rèn)頁面而已，這么麻煩，其實(shí)這樣做的目的，都是為了保證網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行，避免發(fā)生過度反復(fù)變更的情況，這里也要提醒一下客戶：網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作過程中反反復(fù)復(fù)修改是大忌。
網(wǎng)站建設(shè)前詳細(xì)溝通需求
很多客戶做網(wǎng)站的時(shí)候，并不知道自己要做個(gè)什么樣的網(wǎng)站，導(dǎo)致在頁面做到一半的時(shí)候，突然想起來要加點(diǎn)什么，然后設(shè)計(jì)師又要重新進(jìn)行設(shè)計(jì)排版，技術(shù)又要重新開發(fā)，造成很大的返工，白白耗費(fèi)時(shí)間精力，耽誤網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度，為了避免客戶在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行中想一出是一出的推翻行為。這個(gè)時(shí)候需要網(wǎng)站建設(shè)公司在網(wǎng)站建設(shè)還未開始前，耐心的和客戶進(jìn)行溝通，通過溝通交流，明確客戶網(wǎng)站的需求，越詳細(xì)越好，避免因需求不清而發(fā)生反復(fù)修改。
網(wǎng)站建設(shè)中慎重確認(rèn)設(shè)計(jì)
每次在確認(rèn)首頁、第一個(gè)內(nèi)頁、整站所有內(nèi)頁的時(shí)候，我們的客服人員都是“丑話說在前頭”一旦確認(rèn)頁面設(shè)計(jì)，后續(xù)除了圖片文字以外，設(shè)計(jì)風(fēng)格、樣式、板塊框架等無法修改，提醒客戶要慎重確認(rèn)。因?yàn)樵O(shè)計(jì)頁面是環(huán)環(huán)相扣的，整站所有頁面的設(shè)計(jì)風(fēng)格是根據(jù)首頁和第一個(gè)內(nèi)頁來走的。而且在設(shè)計(jì)確認(rèn)以后，是要排單給前端進(jìn)行開發(fā)的，就像之前打過的一個(gè)比喻，建房子，圖紙畫好了，哪里是窗戶哪里是門都明確了，可以按照圖紙建房子了。房子建到一半或或者建好了，客戶卻覺得不行，改變注意了，門的位置要換一下？可以換嗎？當(dāng)然可以，但是要把原先建好的墻砸掉，重新弄。耗費(fèi)的是什么？人工、材料、時(shí)間和精力。總之，網(wǎng)站建設(shè)過程中反反復(fù)復(fù)修改是大忌。
網(wǎng)站建設(shè)后嚴(yán)謹(jǐn)確認(rèn)驗(yàn)收
網(wǎng)站建設(shè)完成后，網(wǎng)站建設(shè)公司應(yīng)當(dāng)配合客戶詳細(xì)測試比對網(wǎng)站功能需求，看所完成的網(wǎng)站功能是否與網(wǎng)站建設(shè)前期溝通協(xié)商的一致，如果有遺漏的需要及時(shí)補(bǔ)上，在網(wǎng)站驗(yàn)收上線前，客戶要仔細(xì)確認(rèn)，一方面是網(wǎng)站是給用戶看的，最初目的是要為企業(yè)帶來效益的，如果有bug反而會(huì)讓用戶對企業(yè)印象不好，另一方面是，網(wǎng)站一旦驗(yàn)收確認(rèn)上線后，便不能再有大的調(diào)整，這也是我們提醒客戶慎重確認(rèn)驗(yàn)收的原因，后續(xù)如果有功能上的增加或變更，是需要根據(jù)產(chǎn)生的實(shí)際工作量進(jìn)行報(bào)價(jià)修改的。


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