一、對網絡營銷認識不足
盡管中小企業做網絡營銷的數量大幅度增加,但他們普遍對網絡營銷認識不足也不夠。他們認為官方網站僅僅是展示產品或者展示品牌而異,認為電子商務僅僅是互聯網上銷售產品而已,認為crm就是購買一個系統收集客戶數據。他們把網絡中的某個投入當作企業的固定投入,殊不知網絡營銷是要做長久規劃,那些把網絡營銷和電子商務當作自己的命脈的企業相爭,一開始就輸在了起跑線上。
二、行動不徹底
各種網絡調研、網絡廣告、網絡分銷、網絡服務等網絡營銷活動,已不同程度地進入到中小企業的生產經營中。由于絕大多數企業只把競爭焦點定位于實體市場,沒有意識到搶占網絡虛擬市場的重要性。
很多企業跟風上網,為趕時髦,上網目的不明確。中小企業網站擁有率低,網站內容簡單,網站內容的更新頻率低,網站的推廣力度不夠,網站的知名度不高,網站瀏覽量遠不及商業網站。在營銷策略上,很多的企業只把廠名、產品名、地址、電話置于網上,而開展網絡調研、網絡分銷、網絡產品開發和網絡服務者寥寥無幾。
三、缺乏網絡營銷人才
學會如何挖掘人才,培養人才是每個企業的重中之重。也是很多hr部門頭疼的事情。但是在中國中小企業普遍存在嚴重缺乏網絡營銷人才的現象,造成的原因是多方面的。包括中小企業管理制度和管理水平對網絡營銷人才的制約,也包括中國網絡營銷人才本身也很匱乏。傳統企業開展網絡營銷,沒有專業的團隊,他們一開始會把市場部或者銷售部的員工安排到網絡部,這些人員即使經過專業的培訓,也難以很好做好一個企業的網絡部門。企業下定決心做網絡營銷,需要的是一系列的人才,比如說電子上午專業營銷人才、網絡技術人才、運營團隊、大數據團隊、專業o2o人員、現代化物流或者倉儲人員等等。
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