一、使公司具有網絡交流才能
在我國，人們對互聯網絡往往有所誤解，認為電子信箱便是互聯網絡。不少公司將電子郵件地址當成網址。實際上，電子郵件僅僅互聯網絡中一個很常用，很簡略的功用之一，現在盛行的企業營銷型網站，不僅僅能使企業與客戶堅持聯系，還能吸引更多的潛在客戶閱讀，然后發掘潛在客戶資源。客戶互聯網絡真實的內在在于其內容的豐富性，簡直包羅萬象。對于一個企業來說，其具有網絡交流才能的標志是公司具有自己的獨立網站，而非電子信箱。
二、能夠讓客戶取得所需的商業信息
什么是商業信息?你的營業時間?你的服務項目?你的聯系辦法?你的地址?你新的產品資料?假如你讓客戶理解與你協作的一切原因和優點，那么何愁生意不上門?更重要的是，你的眼光現已放得十分長，由于在許多你的出售人員未能抵達的地方，人們現已能夠經過上網這一廉價途徑獲取你的商業信息，而且不是你花大筆的宣傳費用去讓客戶得到你公司的商業信息，而是客戶樂意花錢從您那兒取得所需商業信息，這一來，即能使你節省很多不必要的投入，更能使你的現有客戶或潛在客戶更滿足。
三、展開電子商務
電子商務(ec，也便是e-commerce的縮寫)，關于電子商務的界說世人議論紛紛，從不同的視點動身有不同的界說。能夠理解為以互聯網為依托，憑借必定的信譽付出手法，在網絡上進行產品的購銷、費用付出及其他商務活動等。按買賣目標不同進行分類，能夠分為：btob(常簡稱為b2b，商業組織對商業組織的電子商務)、btoc(常簡稱為b2c，商業組織對顧客的電子商務)、ctoc(常簡稱為c2c，即顧客對顧客的電子商務)、ctob(常簡稱為c2b，即顧客對商家的電子商務)等。
四、進步客戶服務質量
讓客戶取得所需的信息是為客戶服務的重要辦法之一。可是假如你細心研討了為客戶服務的辦法?你就會發現許多使用網站建設技能為客戶服務的辦法。你無妨把售后服務項目作為電子表格，讓你的職工開發你的客戶感興趣的產品和服務，并放在網上，讓電腦自動記載客戶的查詢和訂單，無需讓職工天天守候在電話機前記載電話內容。你能夠讓你的客戶在數據庫中查詢到你出產的產品的色彩、標準。相同，你既不吃力也無需花費太多就可在互聯網上從事上述活動了。


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