網站營銷、網站優化、網站運營推廣等等所有的工作都是為了提升網站的轉化率,只有提升了網站的轉化率,才是最終的為企業創造成了經濟價值。所以一直以來很多人都認為網站的排名越是靠前說明網站好的理論,雖然這種說法沒有錯,但是過于片面。
我們無法保證企業網站排在第一位,他的轉化或是下單率就會高,然而如果一個企業網站的轉化率不高,那么他能但也造成出的經濟價值就會很少。所以最終統計下來,高的排名不一定能夠企業網站帶來轉化。
4步解決提升網站轉化率的問題
第一步,不要讓來到網站的用戶等待
無論什么原因,企業網站都沒有理由讓你的客戶等待你的網站達到最好的程度,因為無伭從用戶的角度還是企業網站的角度,等待的成本是昂貴的。特別是對于那些電商這類的網站,1秒的等待就可能造成數百萬的損失。
所以想要提高網站轉化率就要保證網站的反應快速快,不要讓用戶在等待中流失,提升用戶體驗非常重要。
第二步,關鍵詞定位要精準,要追求小而美
企業網站的關鍵詞定位非常重要,很多企業網站為了全面為把關鍵詞設備的大而全,這是一咱非常錯誤的做法。因為關鍵詞越大越不好優化,而關鍵詞越多維護起來越艱難。
所以我閃在定位網站的關鍵詞時一定要注意做到精準,從小處著手,抓住用戶是需求的那個痛點。
第三步,網站版面要給人以專業的印象
此外,還可以從產品或者服務的角度要做到小而精,產品服務做到個性化。對大部分用戶來說,網站所提供內容的質量和價值就是企業軟實力的體現。
第四步,導購、咨詢體系的建立
互聯網時代在線咨詢體系是否完善決定著一個企業網站能否為用戶提供優質的服務,當用戶有問題想要咨詢時卻找不到人是很多企業網站的現狀。如果想要提升企業網站的轉化率,在線服務體系就必須完善,隨時回應用戶的咨詢和提問。
建立完善導購、咨詢體系的建議:
1、客服熱線應布局在首頁頂部,最好是400電話;2、訂購按鈕的設計要突出,無論是從顏色還是尺寸,力求醒目、友好、促發點擊欲;3、在線客服系統:提供盡量多的在線即時聯系方式,如qq、crm等;4、設置常見問題自動解答功能,可以為客服人員節省很多的時間和一些不必要的口舌之爭。
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