一、首先得搞清楚用戶意圖。
所謂用戶意圖，就是用戶進入你的網站后他想獲取什么信息？就拿網站建設公司的官網來說，訪客進你的網站，他要么就是想尋找服務項目，要么就是詢問網站建設價格，要么就是查看你的網站建設案例，這就是訪客訪問你網站的初步意圖，這些意圖是可以根據訪客訪問的網頁來判斷的。更加精確地判斷訪客的意圖，我們還可以根據訪客進入網站首頁后停留的時間，他點擊跳轉到其他哪些頁面，是直接進入案例列表頁呢還是先進入公司團隊介紹頁面？如果是前者，對方很有可能最看重網站建設公司的案例質量和服務客戶數量等跟案例有關的因素。如果是后者，對方很可能更加看重你網站建設公司的團隊規模、是否是正規的建站公司等資質性的因素。諸如此類的細節可以比較準確地判斷用戶意圖。
二、其次要滿足用戶意圖。
清楚了用戶的意圖，下一步我們就要滿足用戶意圖，怎么滿足呢？還是拿上面的例子。那些網站建設需求者，一般來說要么比較在意你建站公司做過的網站案例，要么更加看重價格而質量一般就可以，要么就是對網站建設公司的靠譜度比較在意。那么我們可以在網站上放足夠多足夠優秀的案例，給對方一個比較合適的價格，不要肆意抬高報價，在公司介紹的版塊放置一些公司資質、團隊照片等可以反應公司正規性的資料。
三、優化用戶體驗。
優化用戶體驗，不僅要在案例欄目挑選一些優質的網站建設案例并保證足夠的案例數量，讓用戶首先認可你的網站設計作品，還要精心挑選一些公司資質、團隊展示的材料布置在網站上。不僅僅是作品和公司在網站建設方面的資質資料需要講究，我們還可以在網頁設計的細節打動客戶，在接待客戶詢盤的環節保持與客戶的良好互動，獲得客戶的好感和信任。這些都是優化用戶體驗行之有效的方法。


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