傳統生產加工制造型企業的網絡營銷訂單不是一件衣服,幾十塊錢或者上百塊錢,這個直接網上支付就可以。但是傳統企業的網絡訂單一般都是少則幾萬多則幾十萬上百萬的訂單,試想這樣的訂單,難道通過網絡溝通就能夠把事情搞定?這顯然是不現實的。一般的做法是,線上獲得客戶信息,然后線下人員在去面談溝通。但是這就遇到一個問題,市場部門能否和網絡營銷部門有效的配合,以及這中間業務的提成如何分配的問題,分配不公顯然對兩個部門的人員都是不公平的。
筆者目前是多家傳統企業的網絡營銷顧問,筆者顧問的這些企業目前并不存在這些問題,因為起初網絡營銷部門在整個企業的定位當中就明確劃分好了,根據企業的整體情況,有些企業需要把網絡營銷部門單獨劃分出來,有些直接并入到市場部門,然后就是把后期業務的利潤合理分配好即可。
其實傳統企業如何做好網絡營銷線上線下配合,關鍵在于企業老板如何去分配訂單的利潤,只要這個點能夠分配好,那么企業網絡運營將是高效的。
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