傳統(tǒng)生產(chǎn)加工制造型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷訂單不是一件衣服,幾十塊錢或者上百塊錢,這個直接網(wǎng)上支付就可以。但是傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)訂單一般都是少則幾萬多則幾十萬上百萬的訂單,試想這樣的訂單,難道通過網(wǎng)絡(luò)溝通就能夠把事情搞定?這顯然是不現(xiàn)實的。一般的做法是,線上獲得客戶信息,然后線下人員在去面談溝通。但是這就遇到一個問題,市場部門能否和網(wǎng)絡(luò)營銷部門有效的配合,以及這中間業(yè)務(wù)的提成如何分配的問題,分配不公顯然對兩個部門的人員都是不公平的。
筆者目前是多家傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問,筆者顧問的這些企業(yè)目前并不存在這些問題,因為起初網(wǎng)絡(luò)營銷部門在整個企業(yè)的定位當(dāng)中就明確劃分好了,根據(jù)企業(yè)的整體情況,有些企業(yè)需要把網(wǎng)絡(luò)營銷部門單獨劃分出來,有些直接并入到市場部門,然后就是把后期業(yè)務(wù)的利潤合理分配好即可。
其實傳統(tǒng)企業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷線上線下配合,關(guān)鍵在于企業(yè)老板如何去分配訂單的利潤,只要這個點能夠分配好,那么企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運營將是高效的。
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